top of page
  • Bu kitapların hepsi İngilizce mi?
    Japonca, Çince, Korece ve İngilizce dahil tüm kitaplar. Bu, ürün içerik sayfasında belirtilecektir. Ancak kitabın dili önemli değil. Çünkü süreci semboller, çizelgeler ve resimler aracılığıyla anlayabilirsiniz.
  • Bu fiziksel bir kitap mı?
    Bu bir e-Kitaptır (elektronik kitap) gerçek bir kitap değil
  • İndirilen dosyayı açmak için hangi uygulamaya ihtiyacım var?
    Bu dosyayı açmak ve yazdırmak için Adobe Acrobat Reader'a ihtiyacınız olacak. http://get.adobe.com/reader/ adresinden ücretsiz indirin
  • E-kitap yazdırırken hangi formatı kullanmalıyım?
    A4 boyutunda yazdırmanızı öneririm. Deseni yazdırdıktan sonra, lütfen deseni kesin ve boyutu tekrar onaylamak için bebek gövdesini takın.
  • Siparişimi nasıl indirebilirim?
    Çevrimiçi ödemeyi tamamladıktan sonra, e-kitabı indirmek için bir bağlantı içeren bir onay e-postası alacaksınız. Bağlantı 30 gün boyunca geçerlidir.
  • İndirme postasını neden bulamıyorum?
    E-posta siparişi bağlantılarınızla ilgili sorun yaşıyorsanız, lütfen benimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bağlantıyı e-postanıza tekrar gönderebilirim.
  • Ürünü ne kadar sürede teslim alabilirim?
    Teslim: ANINDA İNDİRME. Ödemeniz onaylandıktan sonra indirmeler yapılabilir.
  • Siparişimi nasıl iade edebilirim veya iade edebilirim?
    Dijital kalıp dosyaları için TÜM SATIŞLAR NİHAİDİR ve dosyalar gönderildikten veya indirildikten sonra İADE YOKTUR.Ancak, bozulan veya anında indirme işleminde çalışmayan herhangi bir dosyayı yeniden göndermekten memnunum. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen benimle iletişime geçin.
  • Hangi ödeme yöntemleri mevcuttur?
    Bu web sitesi, VISA, Mastercard, UnionPay, AMEX vb. dahil olmak üzere Stripe tarafından sağlanan PayPal ve kredi kartı ödemelerini kabul eder.
  • Nakliye için ödeme yapmam gerekiyor mu?
    Lütfen bunun, yukarıda gördüğünüz gibi tüm oyuncak bebek giysileri eğitimlerini içeren bir e-kitap (PDF dosyası) olduğunu unutmayın. Dosyalar satın alındıktan hemen sonra indirilmeye hazır olacak, nakliyeye gerek yok!
  • PayPal'da siparişim başarısız/beklemede görünüyor.
    Bu olursa ve PayPal ile ödeme yaptıysanız ve PayPal hesabınızı ziyaret edip ödemenin kabul edildiğini not ederek PayPal'ınızdan geçtiğini görürseniz, manuel olarak iletebilmemiz için lütfen mağaza e-posta adresinizle bir destek bileti gönderin. Bazen PayPal, garip bir nedenle alışveriş sepetimize geri bildirimde bulunmaz ve başarısız veya beklemede olduğunu gösterir.
  • Giriş/şifremin çalışmasını sağlayamıyorum.
    Bunu duyduğumuza üzüldük! Kayıtlı mısınız? Öncelikle, web sitemize kayıt olduğunuzdan ve geçmişte bizden satın aldığınızdan emin olun. Bunu yapmadığınız sürece bir kullanıcı hesabınız ve şifreniz olmazdı. Şifrenizi Manuel Olarak Girmeyi Deneyin Sonra, şifrenizi bir nottan kopyalayıp yapıştırıyorsanız, kopyalamadan önce veya sonra yanlışlıkla fazladan bir boşluk bırakmadığınızdan emin olun. Bunun çözülüp çözülmediğini görmek için şifreyi girmeyi deneyin. Şüpheniz Olduğunda Parolanızı Sıfırlayın Bu işe yaramazsa şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Hesabım'a tıklayın ve bu ekranda Şifremi Unuttum bağlantısını seçin. Size e-posta ile gönderilecektir. Bazen, e-postanızı almazsanız sorun, bize kayıt olurken e-postanızı yanlış girmiş olmanızdır. Bu durumda, hesabınızla ilişkili e-posta adresini kullanarak miss.snowman.hk@gmail.com adresinden bize e-posta gönderin. Mağaza e-posta bağlantılarınızı siparişlerinize yönlendirir ve destek çözümlerini hızlandırır.
  • Telefon desteği sunuyor musunuz?
    Şu anda, çok küçük işletmemiz nedeniyle telefon desteği sunamıyoruz. Bir e-posta gönderebilirsiniz ve sizi desteklemekten mutluluk duyarız. Bu bir siparişe veya hesabınıza özelse, müşteri hesabı e-postanızı kullandığınızdan emin olun. Mağaza e-posta bağlantılarınızı siparişlerinize yönlendirir ve destek çözümlerini hızlandırır.
  • Hala başka sorularım var.
    Herhangi bir sorunuz varsa lütfen benimle iletişime geçin. E-posta : Miss.snowman.hk@gmail.com
bottom of page