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  • Tutti questi libri sono in inglese?
    Tutti i libri inclusi giapponese, cinese, coreano e inglese. Questo sarà indicato nella pagina del contenuto del prodotto. Tuttavia il linguaggio del libro non è importante. Perché puoi capire il processo attraverso simboli, grafici e immagini.
  • È un libro fisico?
    Questo è un eBook (libro elettronico) non un vero libro
  • Di quale applicazione ho bisogno per aprire il file di download?
    Avrai bisogno di Adobe Acrobat Reader per aprire e stampare questo file. Scarica gratuitamente da http://get.adobe.com/reader/
  • Quale formato devo usare per stampare gli e-book?
    Suggerisco di stampare in formato A4. Dopo aver stampato il motivo, tagliare il motivo e indossare il corpo della bambola per confermare nuovamente la taglia.
  • Come faccio a scaricare il mio ordine?
    Dopo aver completato il pagamento online, riceverai un'e-mail di conferma contenente un link per scaricare l'ebook. Il link è valido per 30 giorni.
  • Perché non riesco a trovare l'e-mail di download?
    Se hai problemi con i link ai tuoi ordini e-mail, non esitare a contattarmi. Posso inviare nuovamente il link alla tua email.
  • Entro quanto tempo posso ricevere il prodotto?
    Consegna: DOWNLOAD IMMEDIATO. I download sono disponibili una volta confermato il pagamento.
  • Come posso rimborsare o restituire il mio ordine?
    Per i file di pattern digitali, TUTTE LE VENDITE SONO FINALI e NESSUN RIMBORSO viene offerto una volta che i file sono stati inviati o scaricati.Tuttavia, sono lieto di inviare nuovamente qualsiasi file che è stato danneggiato o non funziona in download istantaneo. Per favore contattami in caso di domande.
  • Quali metodi di pagamento sono disponibili?
    Questo sito Web accetta PayPal e pagamenti con carta di credito forniti da Stripe, inclusi VISA, Mastercard, UnionPay, AMEX, ecc.
  • Devo pagare per la spedizione?
    Tieni presente che questo è un ebook (file PDF) che contiene tutti i tutorial sui vestiti per le bambole come hai visto sopra. I file saranno disponibili per il download subito dopo l'acquisto, non è necessaria la spedizione!
  • Il mio ordine viene visualizzato non riuscito/in sospeso su PayPal.
    Se ciò accade e hai pagato con PayPal e vedi che è passato attraverso il tuo PayPal visitando il tuo account PayPal e notando che il pagamento è stato accettato, invia un ticket di supporto con l'indirizzo email del tuo negozio in modo che possiamo inviarlo manualmente. A volte, PayPal non risponde al nostro carrello per qualche strano motivo e viene visualizzato come non riuscito o in sospeso.
  • Non riesco a far funzionare il mio login/password.
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  • Ho ancora altre domande.
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